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Promesa de entrega para Navidad
- Colissimo: Entrega a domicilio garantizada para Navidad (23/12) para cualquier pedido realizado antes del 19/12 a medianoche.
- Chronopost Express: Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12) para cualquier pedido realizado antes del 21/12 a medianoche. Del 19 al 21/12: entrega exprés gratuita.
- Punto de Recogida: No podemos garantizar una entrega a tiempo.
París – Primer Cinturón:
- Entrega exprés garantizada antes de Navidad por mensajero para cualquier pedido realizado antes del 24/12 a las 7 h.
Canadá:
- Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12), para cualquier pedido realizado antes del 16/12 al mediodía.
USA:
- Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12), para cualquier pedido realizado avant el 17/12 al mediodía.
- Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12), para cualquier pedido realizado hasta el 18/12 al mediodía.
- Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12), para cualquier pedido realizado hasta el 22/12 inclusive.
Europa económico:
- No se garantiza la entrega antes de Navidad.
Europa exprés:
- Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12), para cualquier pedido realizado antes del 19/12 al mediodía.
Resto del mundo:
- Entrega exprés garantizada para Navidad (23/12), para cualquier pedido realizado antes del 14/12 al mediodía.
Servicio de Atención al Cliente
Nuestras asesoras de cachemir están a su total disposición para guiarle y aconsejarle de lunes a viernes de 9h a 19h (GMT+1), y excepcionalmente también los sábados durante los meses de noviembre, diciembre y enero :
- por correo electrónico: contact@eric-bompard.com;
- por teléfono (llamada sin costo adicional): +33 (0)1 40 12 00 40
Contactar
Métodos de entrega
Europa :
• Entrega estándar a domicilio (Chronopost): 5€ y gratuita para pedidos superiores a 50€;
• Entrega exprés a domicilio (DHL): 10€;
*Zonae la Unión Europea (zona €)
Leer maas
Países de entrega
Buenas noticias, la tienda online Bompard realiza envíos a todo el mundo. Sin embargo, las condiciones de envío y devolución pueden variar según el destino.
E-Reserva
Reserva en línea, prueba y paga en tienda.
Puedes reservar un artículo disponible en tienda directamente en la página del producto en eric-bompard.com. Accede a la página del producto, selecciona tu talla y haz clic en 'Ver disponibilidad'. Elige el punto de venta donde deseas reservar el artículo y haz clic en 'Reservar en tienda'. Nuestra tienda confirmará la disponibilidad de tu artículo en un plazo de 3 horas y recibirás un correo electrónico y un SMS de confirmación. Después de recibir la confirmación de disponibilidad, el producto estará reservado exclusivamente para ti durante 3 días.
Recogida en tienda
La Maison Bompard le permite comprar en línea y retirar su pedido en tienda en un plazo de 3 días laborables. Este servicio está disponible solo en algunas tiendas y para ciertos productos al momento de elegir el método de entrega durante su pedido. En la etapa 'método de envío', elija 'recogida en tienda'. Recibirá un correo electrónico para confirmarle la llegada de su pedido a la tienda. Tendrá un plazo de 15 días a partir de la recepción del correo electrónico de notificación para retirar su pedido. No olvide llevar una pieza de identificación.
Entrega exprés
Ofrecemos un servicio de entrega exprés. Los gastos y plazos de entrega varían según el país y el monto de su carrito. Se ofrece un servicio de entrega por mensajero en París y la primera corona.
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The Bompard gift card
La Tarjeta Regalo Bompard no es recargable y es válida en todas las tiendas Bompard (que operen con la misma divisa que el importe acreditado en la tarjeta).
También puede comprarse en línea. En este caso, la Tarjeta Regalo Bompard será enviada a la dirección de entrega indicada, en forma de tarjeta física. Se entregará en un elegante estuche y estará acreditada con el importe seleccionado. Una tarjeta incluida en el estuche le permitirá personalizar su regalo y dejar un mensaje para la persona afortunada que lo reciba.
La Tarjeta Regalo Bompard y su saldo caducarán dos años después de la fecha de compra (o, en el caso de una compra en línea, dos años a partir de la fecha de envío al destinatario). Puede utilizarse en una o varias ocasiones, dentro del límite del saldo disponible, y únicamente en tienda.
La tarjeta no puede utilizarse para comprar otra tarjeta regalo, ni puede ser cambiada, revendida o reembolsada, ni siquiera parcialmente, por ningún motivo (incluidos robo, pérdida, deterioro o caducidad). No es posible presentar oposición alguna.