Métodos de entrega
Europa :
• Entrega estándar a domicilio (Chronopost): 5€ y gratuita para pedidos superiores a 50€;
• Entrega exprés a domicilio (DHL): 10€;
*Zonae la Unión Europea (zona €)
Leer maas
Servicio al cliente
Nuestras asesoras de cachemir están a su total disposición para guiarle y aconsejarle de lunes a viernes de 9h a 19h (GMT+1), y excepcionalmente también los sábados durante los meses de noviembre, diciembre y enero :
- por correo electrónico: contact@eric-bompard.com;
- por teléfono (llamada sin costo adicional): +33 (0)1 40 12 00 40
Contactar
Países de entrega
Buenas noticias, la tienda online Bompard realiza envíos a todo el mundo. Sin embargo, las condiciones de envío y devolución pueden variar según el destino.
E-Reserva
Reserva en línea, prueba y paga en tienda.
Puedes reservar un artículo disponible en tienda directamente en la página del producto en eric-bompard.com. Accede a la página del producto, selecciona tu talla y haz clic en 'Ver disponibilidad'. Elige el punto de venta donde deseas reservar el artículo y haz clic en 'Reservar en tienda'. Nuestra tienda confirmará la disponibilidad de tu artículo en un plazo de 3 horas y recibirás un correo electrónico y un SMS de confirmación. Después de recibir la confirmación de disponibilidad, el producto estará reservado exclusivamente para ti durante 3 días.
Recogida en tienda
La Maison Bompard le permite comprar en línea y retirar su pedido en tienda en un plazo de 3 días laborables. Este servicio está disponible solo en algunas tiendas y para ciertos productos al momento de elegir el método de entrega durante su pedido. En la etapa 'método de envío', elija 'recogida en tienda'. Recibirá un correo electrónico para confirmarle la llegada de su pedido a la tienda. Tendrá un plazo de 15 días a partir de la recepción del correo electrónico de notificación para retirar su pedido. No olvide llevar una pieza de identificación.
Entrega exprés
Ofrecemos un servicio de entrega exprés. Los gastos y plazos de entrega varían según el país y el monto de su carrito. Se ofrece un servicio de entrega por mensajero en París y la primera corona.
Métodos de entrega
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• Entrega estándar a domicilio (Chronopost): 5€ y gratuita para pedidos superiores a 50€;
• Entrega exprés a domicilio (DHL): 10€;
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Entrega exprés
Ofrecemos un servicio de entrega exprés. Los gastos y plazos de entrega varían según el país y el monto de su carrito. Se ofrece un servicio de entrega por mensajero en París y la primera corona.
La tarjeta regalo Bompard
La tarjeta regalo Bompard no es recargable y es válida en todas las boutiques Bompard (que operen en la misma moneda que el importe cargado en la tarjeta).
También puede adquirirse en línea. En este caso, la tarjeta regalo Bompard se enviará a la dirección de entrega indicada en forma de tarjeta regalo física. Se entregará en una bonita funda y se cargará con el importe seleccionado. Una tarjeta incluida en la funda le permitirá personalizar su regalo y dejar un mensaje para el afortunado o la afortunada destinataria.
La tarjeta regalo Bompard y su saldo caducarán dos años después de la fecha de compra (o, en caso de compra en línea, dos años a partir de la fecha de envío al destinatario). Puede utilizarse una o varias veces, hasta el límite del saldo disponible, y únicamente en tienda.
La tarjeta no puede utilizarse para la compra de una nueva tarjeta regalo, ni cambiarse, ni revenderse, ni reembolsarse, ni siquiera parcialmente, por ningún motivo (incluidos el robo, la pérdida, el deterioro o la caducidad). No es posible realizar ninguna oposición.
El arte de regalar
Los pedidos de Bompard con la opción de regalo se preparan cuidadosamente en nuestro embalaje distintivo, con los artículos delicadamente protegidos con papel de seda y presentados en una bolsa de regalo.
Solo tiene que seleccionar la opción «envoltorio para regalo» en su carrito para beneficiarse de este servicio.
Además, en cada compra de un abrigo, chaqueta o blusón, su producto se entregará en una funda para prendas exclusiva.
