Los servicios de Bompard
Entrega y devoluciones
Francia:
• Entrega estándar: Entrega garantizada para Navidad para todos los pedidos realizados antes del 20/12 a mediodía.
- Entrega urgente: garantizada para Navidad para todos los pedidos realizados antes del 21/12 a las 10:00 h.
- Colissimo - Punto de recogida: No garantizamos la entrega a tiempo para Navidad.
- Mensajería (área metropolitana de París): Entrega garantizada para Navidad para todos los pedidos realizados antes del 24/12 a las 7:00 h.
Las devoluciones se amplían hasta el 7 de enero inclusive para los pedidos realizados entre el 17/11 y el 06/12.
Servicio al cliente
Nuestras asesoras de cachemira están a su entera disposición para orientarle y asesorarle de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT+1):
- Por correo electrónico: contact@eric-bompard.com;
- Por teléfono (llamada sin recargo): +33 (0)1 40 12 00 40
Excepcionalmente, con motivo de las fiestas de fin de año, nuestro servicio de atención al cliente permanecerá abierto los sábados 6, 13, 20 y 27 de diciembre de 2025.
País de entrega Bompard
Buenas noticias: la tienda online Bompard realiza envíos a todo el mundo. Sin embargo, las condiciones de envío y devolución pueden variar según el destino.
Reserva electrónica
Reserve en línea, pruébeselo y pague en la tienda.
Puede reservar un artículo disponible en la tienda directamente en la página del producto en eric-bompard.com. Acceda a la página del producto, seleccione su talla y haga clic en «Disponibilidad en tienda». Elija el punto de venta donde desea reservar su artículo y haga clic en «Reservar artículo». Nuestra tienda confirmará la disponibilidad de su artículo en un plazo de 3 horas y recibirá un correo electrónico y un SMS de confirmación. Una vez recibida la confirmación de disponibilidad, el producto quedará reservado exclusivamente para usted durante 3 días.
Retirada en tienda
La Maison Bompard le permite comprar en línea y recoger su pedido en tienda en un plazo de 3 días laborables. Este servicio solo está disponible en determinadas tiendas y para determinados productos en el momento de elegir el método de entrega al realizar su pedido. En el paso «opción de entrega», seleccione «recogida en tienda». Recibirá un correo electrónico para confirmarle la llegada de su pedido a la tienda. Dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción del correo electrónico de notificación para recoger su pedido. No olvide llevar consigo un documento de identidad.
Entrega urgente
Ofrecemos un servicio de entrega urgente. Los gastos y plazos de entrega varían en función del país y del importe de su cesta. Se ofrece un servicio de entrega por mensajería en París y su primera corona.
Francia:
• Del 1 al 21/12: Entrega urgente garantizada para Navidad (23/12) para todos los pedidos realizados antes del 21/12 a las 10:00 h
Entrega y devoluciones
Francia:
• Entrega estándar: Entrega garantizada para Navidad para todos los pedidos realizados antes del 20/12 a mediodía.
- Entrega urgente: garantizada para Navidad para todos los pedidos realizados antes del 21/12 a las 10:00 h.
- Colissimo - Punto de recogida: No garantizamos la entrega a tiempo para Navidad.
- Mensajería (área metropolitana de París): Entrega garantizada para Navidad para todos los pedidos realizados antes del 24/12 a las 7:00 h.
Las devoluciones se amplían hasta el 7 de enero inclusive para los pedidos realizados entre el 17/11 y el 06/12.
Servicio al cliente
Nuestras asesoras de cachemira están a su entera disposición para orientarle y asesorarle de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT+1):
- Por correo electrónico: contact@eric-bompard.com;
- Por teléfono (llamada sin recargo): +33 (0)1 40 12 00 40
Excepcionalmente, con motivo de las fiestas de fin de año, nuestro servicio de atención al cliente permanecerá abierto los sábados 6, 13, 20 y 27 de diciembre de 2025.
País de entrega Bompard
Buenas noticias: la tienda online Bompard realiza envíos a todo el mundo. Sin embargo, las condiciones de envío y devolución pueden variar según el destino.
Reserva electrónica
Reserve en línea, pruébeselo y pague en la tienda.
Puede reservar un artículo disponible en la tienda directamente en la página del producto en eric-bompard.com. Acceda a la página del producto, seleccione su talla y haga clic en «Disponibilidad en tienda». Elija el punto de venta donde desea reservar su artículo y haga clic en «Reservar artículo». Nuestra tienda confirmará la disponibilidad de su artículo en un plazo de 3 horas y recibirá un correo electrónico y un SMS de confirmación. Una vez recibida la confirmación de disponibilidad, el producto quedará reservado exclusivamente para usted durante 3 días.
Retirada en tienda
La Maison Bompard le permite comprar en línea y recoger su pedido en tienda en un plazo de 3 días laborables. Este servicio solo está disponible en determinadas tiendas y para determinados productos en el momento de elegir el método de entrega al realizar su pedido. En el paso «opción de entrega», seleccione «recogida en tienda». Recibirá un correo electrónico para confirmarle la llegada de su pedido a la tienda. Dispone de un plazo de 15 días a partir de la recepción del correo electrónico de notificación para recoger su pedido. No olvide llevar consigo un documento de identidad.
Entrega urgente
Ofrecemos un servicio de entrega urgente. Los gastos y plazos de entrega varían en función del país y del importe de su cesta. Se ofrece un servicio de entrega por mensajería en París y su primera corona.
Francia:
• Del 1 al 21/12: Entrega urgente garantizada para Navidad (23/12) para todos los pedidos realizados antes del 21/12 a las 10:00 h