Versandmethoden
Frankreich :
• Standardlieferung nach Hause (Colissimo): 5 € und kostenlos bei Einkäufen über 50 €;
• Standardlieferung an eine Relaisstelle (Colissimo): kostenlos;
• Express-Hauslieferung (Chronopost): 10 €.
Paris und innere Vororte* :
• Express-Kurierlieferung: 20 €;
*Per Kurierdienst bediente Städte: Paris (75000), Levallois Perret (92300), Neuilly Sur Seine (92220), Boulogne Billancourt (92100), Issy Les Moulineaux (92130), Vanves (92170), Malakoff (92240), Clichy Sur Seine (92110), Montrouge (92120), Courbevoie / La Défense (92400).
Mehr erfahren
Kundendienst
Unsere Kaschmir-Beraterinnen stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr (GMT+1) sowie ausnahmsweise auch samstags in den Monaten November, Dezember und Januar zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und zu beraten :
• per E-Mail: contact@eric-bompard.com;
• per Telefon (Anruf ohne Premiumtarif): +33 (0)1 40 12 00 40
Kontakt
Lieferland
Gute Nachrichten, der Bompard Online-Shop liefert weltweit. Die Liefer- und Rückgabebedingungen können jedoch je nach Zielort unterschiedlich sein.
E-Reservierung
Online buchen, im Geschäft ausprobieren und bezahlen
Sie können einen im Geschäft verfügbaren Artikel direkt auf der Produktseite auf eric-bompard.com reservieren. Gehen Sie auf die Produktseite, wählen Sie Ihre Größe aus und klicken Sie auf „Verfügbarkeit anzeigen“. Wählen Sie die Verkaufsstelle aus, bei der Sie Ihren Artikel reservieren möchten und klicken Sie auf „Im Geschäft reservieren“. Unser Geschäft bestätigt die Verfügbarkeit Ihres Artikels innerhalb von 3 Stunden und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und -SMS. Nach Erhalt der Verfügbarkeitsbestätigung ist das Produkt 3 Tage lang exklusiv für Sie reserviert.
Abholung im Geschäft
Bei Maison Bompard können Sie online einkaufen und Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen im Geschäft abholen. Dieser Service ist nur in bestimmten Filialen und für bestimmte Produkte verfügbar, wenn Sie bei Ihrer Bestellung die Lieferart auswählen. Wählen Sie im Schritt „Versandart“ „Abholung im Geschäft“ aus. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung des Eintreffens Ihrer Bestellung im Geschäft. Sie haben ab Erhalt der Benachrichtigungs-E-Mail 15 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu widerrufen. Denken Sie daran, einen Identitätsnachweis mitzubringen.
Expressversand
Wir bieten einen Express-Lieferservice an. Lieferkosten und -dauer variieren je nach Land und Menge Ihres Warenkorbs. In Paris und den inneren Vororten wird ein Kurierdienst angeboten.
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Die Bompard-Geschenkkarte
Die Bompard-Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar und in allen Bompard-Boutiquen gültig (sofern dort dieselbe Währung wie der auf der Karte gutgeschriebene Betrag verwendet wird).
Sie kann auch online erworben werden. In diesem Fall wird die Bompard-Geschenkkarte an die angegebene Lieferadresse als physische Geschenkkarte versandt. Sie wird in einer hübschen Hülle geliefert und mit dem ausgewählten Betrag aufgeladen. Eine in der Hülle enthaltene Karte ermöglicht es Ihnen, Ihr Geschenk zu personalisieren und eine Nachricht an den glücklichen Empfänger bzw. die glückliche Empfängerin zu hinterlassen.
Die Bompard-Geschenkkarte und ihr Guthaben verfallen 2 Jahre nach dem Kaufdatum (bei einem Online-Kauf 2 Jahre ab dem Versanddatum an den Empfänger). Sie kann einmalig oder mehrmals verwendet werden, bis zur Höhe des verfügbaren Guthabens, und ausschließlich in den Boutiquen.
Die Karte kann nicht zum Kauf einer neuen Geschenkkarte verwendet werden und ist weder umtauschbar noch weiterverkaufbar oder erstattungsfähig, auch nicht teilweise, aus welchem Grund auch immer (einschließlich Diebstahl, Verlust, Beschädigung oder Ablauf der Gültigkeit). Ein Widerspruch ist nicht möglich.
Die Kunst des Schenkens
Bompard-Bestellungen mit Geschenkoption werden sorgfältig in unserer charakteristischen Verpackung vorbereitet, die Artikel sind sanft in Seidenpapier gehüllt und in einem Geschenkbeutel präsentiert.
Wählen Sie einfach die Option „Geschenkverpackung“ im Warenkorb, um davon zu profitieren.
Außerdem wird Ihr Produkt bei jedem Kauf eines Mantels, einer Jacke oder einer Blousonjacke in einem charakteristischen Kleidersack geliefert.
